크레딧 요청

크레딧 잔액이 부족한 경우 부서 관리자에게 크레딧 충전을 요청할 수 있습니다. 크레딧 요청 메뉴는 개인 지갑 페이지 및 메인 대시보드에서 이용할 수 있습니다.

크레딧 요청 신청

신청 대화 상자 상단에 요청 대상(소속 부서 관리자)이 표시되며, 다음 항목을 입력하여 신청합니다.

• 요청 크레딧: 필요한 크레딧 수량을 입력합니다.
• 사유: 관리자 심사 시 전달될 사유를 작성합니다. 단순히 "크레딧 필요"와 같이 작성하기보다 "ImageNet 파인튜닝 작업용 GPU 40시간 소요 예정"과 같이 구체적인 작업 내용을 작성하면 신속한 승인 검토에 도움이 됩니다.

필요한 크레딧 용량은 세션 생성 마법사에서 구성하려는 자원 스펙의 시간당 예상 단가를 확인한 후, 예상 작업 시간에 비례하여 산정할 수 있습니다. 작업 오류나 재시도 가능성을 고려하여 여유분을 일부 반영하여 요청하는 것을 권장합니다.

요청 처리 상태 확인

크레딧 요청 탭에서 제출한 요청 내역 및 진행 상태를 조회할 수 있습니다.

상태	설명
대기	부서 관리자의 심사 및 승인을 기다리는 중입니다.
승인	요청이 승인되어 크레딧 지급이 완료된 상태입니다 (거래 내역에서 지급 내역 확인 가능).
반려	요청이 거절된 상태입니다. 관리자가 작성한 반려 사유가 함께 표시됩니다.

요청 처리 결과는 알림 패널(상단 종 아이콘)을 통해 실시간으로 안내되며 내역이 지속 보관됩니다 (알림 참고).

자원 한도 초과 시 처리 (크레딧 vs 쿼터)

크레딧 외에도 세션 생성을 제한하는 다양한 자원 쿼터 한도가 존재합니다. 세션 생성 실패 원인이 크레딧 부족이 아닌 자원 쿼터 초과(동시 실행 수, VRAM, 스토리지 한도 등)인 경우, 크레딧을 추가로 충전하더라도 세션을 생성할 수 없습니다. 이는 계정별 자원 정책에 해당하는 사항이므로 자원 증액 요청을 통해 해결해야 합니다.

발생 증상	신청할 항목
세션 생성/실행 시 크레딧 부족 오류 발생	크레딧 요청
쿼터 초과, 동시 실행 한도 초과, 스토리지 용량 부족 오류 발생	자원 증액 요청
세션이 대기 상태로 계속 유지됨	클러스터 내 가용 자원 부족 현상 (상기 두 요청과 무관, 대기열 참고)